Jak rozmawiać, gdy chory chciałby się przed nami otworzyć, porozmawiać o swych rozterkach związanych z sensem życia, cierpienia, śmierci, o swych duchowych ranach? Co robić, żeby wyznawana przez niego religia lub system wartości były dla niego źródłem pociechy? Co powiedzieć, żeby poprawić stan psychiczny pacjenta, bardzo ważny dla procesu zdrowienia?

Uczy tego książka Elizabeth Johnston Taylor. Poparta rzetelną wiedzą psychologiczną oraz praktyką w rozmowach z chorymi i prowadzeniu treningów z ich opiekunami, proponuje konkretne ćwiczenia, przykładowe rozmówy z analizą błędów. Przydatna wolontariuszom, kapelanom, psychologom, pracownikom placówek medycznych i tym wszystkim, którzy chorym chcą służyć.

Dr Elizabeth Johnston Taylor wykłada w szkole pielęgniarskiej przy Loma Linda University w Kalifornii, specjalizuje się w pielęgniarstwie onkologicznym i opiece paliatywnej. Brała udział w kursach dla kapelanów i kierowników duchowych. Jest autorką ponad 50 publikacji.